Domande frequenti

Queste sono le domande più frequenti che ci pongono i nostri nuovi clienti.
Se qui non trovi la risposta che stai cercando contattaci!

Facciamo un esempio. Supponiamo che hai bisogno di aggiornare alcune immagini su una delle tue pagine web: tutto quello che devi fare è collegarti all'Area Cliente e aprire un nuovo ticket, descrivendoci dove e come vorresti che aggiornassimo le tue immagini sul tuo sito web, allegando le immagini da inserire o chiedendoci di cercarne di adatte ai tuoi scopi nel caso tu non le avessi a disposizione. Ricevuto il tuo ticket, visioneremo il tutto, confermeremo e programmeremo l’aggiornamento come un unico intervento. Qualora la richiesta superasse le capacità del piano scelto, provvederemo a fornirti le opzioni da vagliare e i costi aggiuntivi necessari ad adempiere alla tua domanda.
Offriamo un servizio veloce ed efficiente. Nella maggior parte dei casi gli aggiornamenti base verranno completati e saranno disponibili online dopo poche ore dalla richiesta. Per farti un'idea dei tempi di esecuzione puoi consultare la tabella dei tempi d'intervento degli aggiornamenti più frequenti.
Se si tratta di aiutarti, consigliarti ed offrirti assistenza con un account di web hosting già esistente, sì il nostro servizio copre anche questo tipo di supporto.
Sì, il nostro obiettivo primario è sempre uno: la tua soddisfazione e superare le tue aspettative. In qualunque momento potrai contare sui nostri consigli sinceri e saremo al tuo fianco, sempre.
L'ottimizzazione di base per i motori di ricerca (SEO) è inclusa all'interno di tutti i nostri piani mensili. Se hai bisogno di una consulenza più specifica, contattaci e troveremo una strategia d’azione su misura per te.
Emettiamo regolare fatturazione su qualsiasi acquisto eseguito. Le fatture saranno disponibili in formato PDF effettuando l'accesso nell’Area Cliente con il proprio account e cliccando nella pagina delle fatture.
Possiamo studiare insieme delle soluzioni su misura delle tue esigenze, anche per le varie fasi dello sviluppo web. Elaboreremo una strategia operativa e un prezzo speciale per raggiungere i tuoi obiettivi.
Hai ancora dubbi? Contattaci subito!